Conditions d’utilisation

Les présentes conditions de service (ci-après dénommées « Conditions ») régissent l’utilisation du site internet www.vivierscathares.com et des services proposés par la société SARL Les Viviers Cathares (ci-après dénommée « la société », « nous », « notre » ou « les Viviers Cathares »). En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

1. Informations Générales

• Nom de l’entreprise : SARL Les Viviers Cathares

• SIRET : 40321337400024

• Code APE : 10.20Z

• Capital : 3000 euros

• Adresse : Lieu-dit Philippou, 09600 Montbel, France

• Email : viviers.cathares@orange.fr

• Responsable de publication : Hugo Conesa

• Création & développement du site : Hugo Conesa

• Webdesign : Hugo Conesa

• Crédits photo et vidéo : © Juliette Mimeau

2. Acceptation des Conditions

L’accès et l’utilisation de ce site et de nos services sont soumis à votre acceptation des présentes Conditions de service. En accédant au site, vous déclarez avoir lu, compris et accepté ces conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site ni nos services.

3. Produits et Services

Les Viviers Cathares proposent la vente de produits alimentaires, principalement du poisson frais, des produits de la mer, des produits transformés, ainsi que des produits en conserve, tous issus de l’agriculture biologique et de qualité premium. Les produits sont disponibles à la vente sur notre site internet, et peuvent être livrés à domicile via ChronoFresh dans le respect des conditions de livraison et de frais spécifiées.

4. Commandes

• Commande en ligne : Vous pouvez passer une commande sur notre site internet en suivant le processus de commande.

• Commande en boutique : Vous pouvez également effectuer une commande directement en boutique, en remplissant un bon de commande signé.

Le processus de commande implique l’acceptation des présentes Conditions. En passant commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes.

5. Disponibilité des Produits

Nos produits sont proposés sous réserve de disponibilité. En cas d’indisponibilité d’un produit après la commande, nous vous en informerons immédiatement par email et vous proposerons un produit alternatif ou un remboursement.

6. Tarifs

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les tarifs appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande. Les frais de livraison sont également précisés lors de la commande.

7. Paiement

Le paiement de la commande peut se faire par carte bancaire via le site internet ou en boutique par carte bancaire, chèque ou espèces. Pour le paiement en ligne, un paiement sécurisé est garanti via des systèmes de cryptage (SSL).

8. Livraison

• Mode de Livraison : Les produits sont livrés via ChronoFresh dans le respect de la chaîne du froid. Les commandes sont expédiées chaque mercredi et livrées le lendemain jeudi avant 13h.

• Frais de livraison : Les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure à 200€ (en France Métropolitaine uniquement). Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de livraison sont appliqués en fonction du poids et de la destination.

• Retrait en boutique : Vous pouvez également retirer votre commande en boutique sans frais de livraison.

9. Droit de Rétractation

En raison de la nature des produits alimentaires et périssables, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits achetés sur notre site.

10. Responsabilité

Les Viviers Cathares ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’achat des produits, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle.

11. Protection des Données Personnelles

Les informations personnelles que vous fournissez sont collectées uniquement pour le traitement de vos commandes. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à l’adresse suivante : viviers.cathares@orange.fr.

12. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site, y compris les textes, photos, vidéos, logos et graphiques, sont protégés par des droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle. Aucune reproduction ou exploitation des éléments présents sur ce site ne peut être faite sans l’accord préalable écrit de la société Les Viviers Cathares.

13. Modifications des Conditions de Service

Les Viviers Cathares se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions de service à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site. Il est donc conseillé de consulter régulièrement ces Conditions de service.

14. Loi Applicable et Juridiction

Ces Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Toulouse, sauf si une autre juridiction est imposée par la loi.

15. Contact

Pour toute question relative à ces Conditions de service ou à votre commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

• Email : viviers.cathares@orange.fr

• Adresse : Lieu-dit Philippou, 09600 Montbel

Merci de votre confiance et de faire partie des clients des Viviers Cathares !